ดีแทคเปิดแอปใหม่ “dtac WiFi Calling”

ดีแทคเปิดแอปใหม่ “dtac WiFi Calling”

 

 

ดีแทคเปิดแอปใหม่ “dtac WiFi Calling”

· ชวนโหลดเพื่อให้สมาร์ทโฟนทุกรุ่นใช้สัญญาณ WiFi ทั่วโลกเป็นสัญญาณดีแทค

· ตอกย้ำแนวคิด “Flip it – แค่พลิกชีวิตก็ง่าย”

15 มีนาคม 2560 – ดีแทคเปิดตัวแอปใหม่ “dtac WiFi Calling” ต่อยอดความสำเร็จจากกระแสตอบรับการใช้งานหลังเปิดให้บริการ WiFi Calling หรือ VoWiFi เทคโนโลยีล่าสุดของโลกเป็นรายแรกในไทยบนสมาร์ทโฟนที่รองรับฟังก์ชั่น WiFi Calling ล่าสุดดีแทคลุยเดินหน้าพัฒนาเป็นแอปพลิเคชันสู่สมาร์ทโฟนแล้ว พร้อมให้สมาร์ทโฟนทุกรุ่น ทุกยี่ห้อดาวน์โหลดฟรีที่ Play Store และ App Store

ดีแทคตอกย้ำความสำเร็จที่พลิกโฉมการโทรรูปแบบใหม่เปลี่ยนสัญญาณ WiFi เป็นสัญญาณดีแทคเพื่อใช้งานโทรศัพท์ ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมากับบริการ dtac WiFi Calling หรือ VoWiFi (Voice over WiFi) ให้ลูกค้าดีแทคเลือกใช้งานโทรผ่านสัญญาณ WiFi ได้ทุกที่ทั่วโลกนอกเหนือจากสัญญาณมือถือปกติ โดยสามารถใช้งานโทรออก-รับสายแม้อยู่ในจุดที่ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ หรือสัญญาณเข้าถึงยากบนตึกสูงและใต้ดิน แต่บริเวณนั้นมีสัญญาณ WiFi หรือแม้อยู่ต่างประเทศทั่วโลกก็ใช้งานได้เหมือนอยู่ประเทศไทย ไม่ขาดการติดต่อสื่อสาร เพียงต่อสัญญาณ WiFi กับใช้งานจากสมาร์ทโฟน Samsung และ iPhone รุ่นที่รองรับซึ่งเป็นฟังก์ชั่นที่มากับตัวเครื่อง ทั้งนี้ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีถึงประสิทธิภาพการใช้งานและประโยชน์ต่อลูกค้า

ล่าสุดดีแทคต่อยอดประสบการณ์แนวคิด ‘Flip it – แค่พลิก ชีวิตก็ง่าย’ พลิกมุมมองเพิ่มทางเลือกในการใช้งานโทรเข้า-ออกติดต่อสื่อสารแบบง่ายๆ ขยายฐานการรองรับกว้างขึ้นด้วยการเปิดตัว “แอปพลิเคชัน dtac WiFi Calling” สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าดีแทคที่ใช้งานสมาร์ทโฟนทั่วไปที่ไม่มีฟังก์ชั่นรองรับ WiFi Calling บนตัวเครื่อง สามารถพลิกมาใช้งานได้ง่ายเพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชันฟรีจาก Play Store และ App Store รองรับทั้ง Android และ iOS (Android version 2.3 ขึ้นไป และiOS version 5.0 ขึ้นไป) จากนั้นตั้งค่าใช้งานง่ายๆ ตามขั้นตอนก็สามารถโทรออกและรับสายผ่านสัญญาณ WiFi ได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เชื่อมต่อทุกเบอร์ ไม่ว่าจะเป็นเบอร์บ้าน และเบอร์มือถือ โดยคิดค่าบริการจากการหักนาทีหรือวินาทีตามอัตราแพ็กเกจปัจจุบันของลูกค้าที่สมัครไว้ โดยใช้งาน WiFi Calling ได้เหมือนกับสมาร์ทโฟนรุ่นที่มีฟังก์ชั่นรองรับบริการ

นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคมุ่งมั่นสร้างสรรค์ประสบการณ์ในการใช้งานดิจิทัลที่ดีกว่าและก้าวไปข้างหน้าพร้อมกับใส่ใจและรับฟังลูกค้า จึงนำมาสู่การพัฒนาและคิดค้นแอปพลิเคชัน dtac WiFi Calling ให้ตรงกับความต้องการใช้งานกับลูกค้าอย่างแท้จริง โดยดีแทคพบว่ามีผู้ใช้งานที่มีสมาร์ทโฟนแต่ไม่มีฟังก์ชั่นรองรับ WiFi Calling ต้องการใช้บริการนี้เป็นจำนวนมาก ซึ่งจากภาพรวมดีแทคมีจำนวนผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนทั้งหมดถึง 68% จากฐานลูกค้าทั้งหมด และด้วยเทรนด์ดิจิทัลที่มาแรงกับไลฟ์สไตล์การใช้สมาร์ทโฟน ดีแทคจึงได้ออกแบบแอปพลิชันให้ลูกค้าได้ใช้งานแบบง่ายๆ ด้วยแนวคิด “Flip it – แค่พลิกชีวิตก็ง่าย” ลูกค้าทั้งรายเดือนและเติมเงินจึงไม่ต้องจ่ายเพิ่ม หรือสมัครแพ็กเกจใหม่ สามารถใช้โทรออกได้ทุกเบอร์ ไม่ว่าจะเป็นเบอร์บ้าน และเบอร์มือถือ โดยคิดค่าบริการจากการหักนาทีหรือวินาทีตามอัตราแพ็กเกจปัจจุบันของลูกค้า”

จุดเด่นของบริการแอปพลิเคชัน dtac WiFi Calling สิทธิประโยชน์ของลูกค้าดีแทค

1. แอปพลิเคชันที่พัฒนาเป็นพิเศษเพื่อลูกค้าดีแทคทั้งรายเดือนและเติมเงินที่ใช้งานสมาร์ทโฟนที่รองรับทั้ง Android version 2.3 ขึ้นไป สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีตั้งแต่วันนี้ และ iOS version 5.0 ขึ้นไป จะสามารถใช้งานได้โดยดาวน์โหลดได้ฟรีตั้งแต่เดือนเมษายนนี้ เป็นต้นไป

2. แอปพลิเคชันเดียวที่เป็นศูนย์รวมบริการที่มากกว่าเพื่อการสื่อสาร ทั้งโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ สามารถรับ SMS ผ่านแอปพลิเคชัน จึงสามารถทำธุรกรรมซื้อของออนไลน์ จ่ายเงิน จองตั๋วเครื่องบิน และบริการอื่นๆ ที่ต้องใช้การยืนยัน OTP จาก SMS ได้ถึงแม้ใช้งานอยู่ต่างประเทศและเชื่อมต่อสัญญาณผ่านทาง WiFi เท่านั้น สนุกกับการใช้งานที่สามารถส่งข้อความแชทและสติ๊กเกอร์พร้อมทั้งตั้งกลุ่มแชทได้ รวมถึงแชร์ไฟล์ภาพ คลิปวิดีโอ รายชื่อ ไฟล์ต่างๆ และตำแหน่งที่อยู่ผ่านแอปพลิเคชัน

3. ไม่จำกัดการเชื่อมต่อ WiFi ทุกค่ายทุกแบบ (WiFi hotspot, Public WiFi, Pocket WiFi, Share WiFi) ทำให้สามารถเปิดใช้งานและโทรได้ทุกพื้นที่ทุกแห่งในโลกที่มีสัญญาณ WiFi นอกเหนือจากการใช้งานบนโครงข่ายมือถือตามปกติ รวมถึงพื้นที่ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ หรือจะใช้บนอาคารสูง เช่นที่พักคอนโดมิเนียม หรือชั้นใต้ดินของอาคาร

4. บริการนี้เป็นสิทธิพิเศษเพื่อลูกค้าดีแทคทั้งรายเดือนและเติมเงิน จึงไม่เสียค่าบริการพิเศษเพิ่มจากการใช้งาน WiFi Calling โดยค่าบริการจะถูกคิดโดยหักจากแพ็กเกจเดิมตามการใช้งานโทรแบบปกติ โดยไม่ต้องเสียค่าดาต้าแต่อย่างใด

5. สามารถใช้งานโทรออก-รับสาย ทุกแห่งในโลก ด้วยบริการนี้จะทำให้เหมือนใช้งานการโทรอยู่ที่เมืองไทย ผู้ใช้งานเสียอัตราค่าใช้จ่ายโทรออกแม้ใช้งานที่ต่างประเทศในการโทรกลับเมืองไทย ตามการใช้งานในแพ็กเกจค่าโทรปกติและไม่เสียค่าใช้จ่ายในการรับสาย เหมือนโทรอยู่ในเมืองไทย ไม่ต้องโรมมิ่งเพื่อการโทรและทำให้การโทรเข้า-ออก ในต่างประเทศเกิดค่าใช้จ่ายเหมือนอยู่ในประเทศไทย เมื่อโทรด้วย WiFi Calling

6. ผู้ใช้งานสามารถโทรออกสู่เบอร์บ้านและเบอร์มือถือ โดยใช้เบอร์เดิมของผู้ใช้งานตามปกติ ไม่ต้องใส่รหัสทางไกลหรือรหัสประเทศ (แม้ทำการโทรออกขณะอยู่ที่ต่างประเทศ) ไม่ต้องใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่นใดๆ ทั้งผู้โทรออกและผู้รับสายปลายทาง ต่างจากรูปแบบแอปพลิเคชั่นอื่นๆ แบบเดิมที่เคยใช้งานมา

ทั้งนี้ dtac ได้เปิดบริการ WIFI Calling ครั้งแรกในไทยมาได้ครบ 1 ปีแล้ว ตั้งแต่ 16 มีนาคม 2559 โดยมีสมาร์ทโฟนรุ่นที่รองรับ คือ Samsung รวม 11 รุ่น และ iPhone รวม 9 รุ่น การเปิดเพิ่มบริการ dtac WIFI Calling บน Application เพื่อสมาร์ทโฟนทุกรุ่น (Android version 2.3 ขึ้นไป และiOS version 5.0 ขึ้นไป) เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2560 เป็นต้นไป สำหรับ Android สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีที่ Play Store เพียงค้นหา “dtac WiFi Calling” สำหรับ iOS สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีที่ App Store ตั้งแต่เดือนเมษายน เป็นต้นไป ดีแทคขอชวนให้ลูกค้าดีแทค ทั้งเติมเงินและรายเดือนได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันดังกล่าวเพื่อเพิ่มประสบการณ์ใหม่ จากการโทรออก-รับสาย ผ่าน WiFi จากทุกที่ในไทยและทั่วโลก อยู่ที่ไหนก็ไม่พลาดการติดต่อ และประหยัดค่ายใช้จ่าย และเตรียมใช้งานเมื่อไปเที่ยวต่างประเทศในช่วงเทศกาลวันหยุดที่จะถึงนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://www.dtac.co.th/network/wifi-calling.html


--------------------------------------------------------------------------------

 

dtac Launches “dtac WiFi Calling App”

 

· Application that turns WiFi signal across the world into dtac signal

· A concrete example of “FLIP IT” concept

 

March 15, 2017 – dtac today unveils “dtac WiFi Calling” app to build up further success from the launch of WiFi Calling or VoWiFi services. Being Thailand’s first telecom operator to have offered WiFi Calling to users of the high-end smartphones, dtac has now taken another step ahead with the unveiling of the innovative app. Available for free download at Play Store and soon at App Store, this application enables WiFi Calling for all smartphone users.

 

dtac has achieved a huge success in turning WiFi signal into dtac signal for phone calls. The transformation, which materializes in the form of dtac WiFi Calling service or VoWiFi (Voice over WiFi), allows dtac subscribers to use WiFi signal anywhere in the world for a phone call similar to when they are in Thailand. They are able to pick up or ring the phone areas where there is limited phone signal, such as high-rise buildings or underground bases and facilities as long as the phones can connect to wifi signal. Subscribers have connected when accessing to Wifi with top Sumsung and iPhone models, via a built–in function. For a year, customers have received this service very positively as it provided efficiency and great experience.

 

Bringing the ‘FLIP IT’ concept to the new height, dtac now introduces “dtac WiFi Calling App” to all smartphone users. With this application, all smartphone users – not just restricted to the high-end models with built-in functions – can access WiFi calling. dtac customers are able to download “dtac Wifi Calling App” with no extra cost via Play Store or iTunes. This application is compatible with both Android and iOS (Android version 2.3 up and iOS version 5.0 up). After installation is completed, smartphone users can use WiFi, in Thailand and beyond, for making and receiving calls. The phone retains all saved numbers when relying on WiFi calling too. Phone calls made either to a land-based line or cell-phone device is charged based on the package dtac customers have subscribed. With the dtac WiFi Calling App, dtac subscribers both Postpaid and Prepaid can enjoy WiFi calling in exactly the same way as owners of smartphones with built-in WiFi Calling function.

 

 

Mr. Prathet Tankuranun, Chief Technology Officer of Total Access Communication PCL (dtac), says, “dtac is committed to delivering better digital experiences to customers. Just as we seek to move ahead, we attentively listen to customers’ opinions in response to their needs that we have developed and now launched dtac WiFi Calling App. The development is based on our findings that a huge number of smartphone users do not have built-in WiFi Calling function embedded in their device. Of all dtac customers, up to 68 per cent do not have such feature. Recognizing that these customers too wish to fully enjoy digital trends and lifestyle, we have designed the very-easy-to-use app for their WiFi calling. Our move reflects our “FLIP IT” concept. dtac postpaid and prepaid customers don’t need to pay more or subscribe new package either. We have offered the dtac WiFi Calling app for free. Subscribers can call to any land-based line or cell phone and pay based on their current dtac package”.

 

Strengths of dtac WiFi Calling App

 

1. It is a special app exclusively for dtac postpaid and prepaid customers who have smartphones with Android (Vesion 2.3 up) or iOS (version 5.0 up).It is free for downloads from today from Play Store and from April onwards from App Store

 

2. This app functions like a one-stop-communication service center. It enables both audio and video calls. Users can also receive SMS via this app. So, they can carry out online transactions as usual. Online payments, ticket reservations and other online services that require OTP (One-Time Password) via SMS can still be done when they use WiFi Calling overseas. Moreover, this app allows its users to have all the fun about chatting and sticker sending. It is possible to create a new group chat and share photos, video clips, name list, files and locations too.

 

3. This app works with all forms of WiFi (WiFi hotspot, Public WiFi, Pocket WiFi, Share WiFi). WiFi Calling is thus possible anywhere in the world as long as there is a WiFi connection. Phone services are available even when there is no cellular network or stay in an area without cellular coverage like in a high-rise condominium or an underground facility.

 

4. As a privilege for dtac customers, this app offers usage without any extra charges. Calls made via WiFi Calling is charged based exactly on the package dtac customers have subscribed for phone services. There is no extra charge about new WiFi Calling feature and data usage.

 

5. This app allows dtac users to make and receive calls from anywhere in the world. Their phone usage will be charged based on use-within-Thailand usage rate. If dtac customers call from overseas to a Thailand-based number, they pay just a normal rate. Even better is the fact that they don’t have to pay anything when receiving calls overseas. There is no need to incur international call charges while roaming overseas.

 

6. With this app, dtac customers can call their home or any cell-phone number using their usual cell-phone number. No country code or long-distance code is required (even when making calls from overseas). Both callers and call recipients do not need any other app.

 

dtac WiFi Calling has been available on some top smartphone models since March 16, 2016. Covered are 11 Samsung models and 9 iPhone models. dtac WiFi Calling Application, meanwhile is launched from March 15, 2017 for Android smartphones (Android version 2.3 up) and soon in April 2017 for iOS version 5.0 up. dtac customers can download it for free from either Play Store today or App Store (From April 2017). With “dtac WiFi calling” app, dtac postpaid and prepaid customers will enjoy new experiences. It will be possible for them to make a call via WiFi from anywhere in the world. They won’t miss any important call and this service offers a very cost-saving alternative. For more information, please browse to http://www.dtac.co.th/network/wifi-calling.html.