FWD ประกันชีวิต รับรางวัล Bank Partner of the Year จากเวทีระดับภูมิภาคเอเชีย ATLAA 2025

สะท้อนความเป็นผู้นำด้านพันธมิตรธนาคารระดับเอเชีย

FWD ประกันชีวิต รับรางวัล ‘Bank Partner of the Year’ จากเวที 10^th Asia Trusted Life Agents & Advisers Awards 2025 (ATLAA) รางวัลระดับเอเชียที่สะท้อนถึงการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจอย่างแข็งแกร่ง

นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทยและกัมพูชา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ FWD ประกันชีวิต กล่าวว่า “นี่คืออีกหนึ่งก้าวสำคัญของเราในฐานะบริษัทประกันชีวิตที่มุ่งมั่นสร้างความแตกต่าง เราสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพันธมิตรหลักอย่างธนาคารไทยพาณิชย์ และส่งมอบประสบการณ์และโซลูชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างแท้จริง เรานำเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลมาใช้ในการขับเคลื่อนองค์กร (Digital by designed) เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง รางวัลนี้จึงเป็นแรงผลักดันสำคัญให้เราเดินหน้าสู่เป้าหมายในการเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อการประกันชีวิต”

รางวัล Bank Partner of the Year: ความร่วมมืออันแข็งแกร่งกับพันธมิตรธนาคาร

รางวัล Bank Partner of the Year เป็นรางวัลที่มอบให้กับพันธมิตรธนาคารที่แสดงให้เห็นถึงการให้ความสำคัญกับการจัดการความมั่งคั่งของลูกค้า และได้ทำงานร่วมกับบริษัทประกันอย่างใกล้ชิด ซึ่งเป็นผลจากความร่วมมือกับธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ SCB ด้านแบงก์แอสชัวรันส์ ที่สามารถครองอันดับ 1[1] มาอย่างต่อเนื่องตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ซึ่งทั้งสององค์กรมุ่งเน้นการสร้างความมั่นคงทางการเงินแก่คนไทยให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผ่านการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการด้านประกันชีวิต พร้อมสร้างนิยามใหม่ให้กับตลาดประกันชีวิตไทย โดยผสานความเชี่ยวชาญ ร่วมมือกันพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่มีนวัตกรรม เข้าถึงง่าย และขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลักในทุกขั้นตอน ตอบโจทย์ลูกค้าและสอดคล้องกับสถานะการเงินและช่วงชีวิตของแต่ละคน พร้อมให้ความสำคัญกับการทำให้ความคุ้มครองเข้าถึงได้สำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม ตั้งแต่กลุ่มลูกค้าทั่วไปจนถึงกลุ่มลูกค้ามั่งคั่ง รวมถึงมุ่งเน้นการให้ความรู้ด้านความมั่นคงทางการเงินและความเข้าใจในประกัน ผ่านเนื้อหาดิจิทัลและการให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคล เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านการเติบโตอย่างยั่งยืน การสร้างความพึงพอใจสูงสุด ความสำเร็จด้านส่วนแบ่งตลาด และการมอบโซลูชันทางการเงินเฉพาะบุคคลอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ FWD ประกันชีวิต ยังได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในสามบริษัทประกันชีวิต สำหรับรางวัล Digital Transformation of the Year รางวัลระดับเอเชีย รางวัลที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนองค์กรด้วยเทคโนโลยี ซึ่งพิจารณาโครงการที่มุ่งเน้นการพัฒนาเครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ทันสมัย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนในการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น โดยมาจากการนำเสนอแอปพลิเคชัน “FWD CUBE” แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ถูกออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การขายและบริการแบบครบวงจรในที่เดียว ด้วยการผสานเทคโนโลยี Machine Learning ให้ทุกขั้นตอนทำงานได้อย่างไม่สะดุด ช่วยให้ตัวแทนสามารถนำเสนอแผนประกันที่ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคล โดยใช้โมดูล Financial Needs Analysis (FNA) และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ (Predictive Analytics) ช่วยให้ลูกค้าได้รับคำแนะนำที่ตอบโจทย์ในทุกช่วงชีวิต โดยอ้างอิงข้อมูลเชิงวิเคราะห์ขั้นสูงเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการด้านการคุ้มครอง รวมถึงการพัฒนาศักยภาพตัวแทนผ่าน Agent Discovery Platform (ADP) ไว้ในแพลตฟอร์มเพื่อเสริมทักษะให้ตัวแทนใหม่มีความพร้อม สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีคุณภาพ ส่งผลให้ความพึงพอใจเพิ่มขึ้น และยอดขายเบี้ยประกันภัยปีแรกแบบคุ้มครอง (Protection APE) เติบโตขึ้น 20% FWD CUBE จึงถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญในการช่วยให้ตัวแทนบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพการขายอย่างมืออาชีพ พร้อมตั้งมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมประกันชีวิต

FWD Insurance wins Bank Partner of the Year at ATLAA 2025,

highlighting its leadership in Asian bancassurance partnerships

FWD Insurance has received the ‘Bank Partner of the Year’ award at the 10th Asia Trusted Life Agents & Advisers Awards 2025 (ATLAA), a prestigious recognition across Asia that reflects the company’s strong collaboration with business partners.

Mr. David Korunić, Chief Executive Officer for Thailand & Cambodia of FWD Life Insurance Plc. (“FWD Insurance” or “FWD”), said: “This is another significant milestone for us as a life insurance company committed to making a difference. We have built strong ties with our key partner, Siam Commercial Bank, to deliver experiences and solutions that truly meet customer needs. We adopt a ‘Digital by Designed’ approach to drive the company with technology and digital innovation, continuously developing products and services. This award is therefore an important motivation for us to continue moving forward toward our vision of changing the way people feel about insurance.”

Bank Partner of the Year: Strong Partnership with Banking Allies

The Bank Partner of the Year award is presented to bancassurance partners that demonstrate strong commitment to customers’ wealth management and close collaboration with insurance companies. This recognition stems from the partnership with Siam Commercial Bank (SCB) in bancassurance, which has consistently ranked No. 1[1] for five consecutive years. Both organizations focus on strengthening financial security for Thais, enabling them to cope with rapid changes by delivering life insurance products and services, while redefining the Thai life insurance market. Through combined expertise, the two companies have co-developed innovative, accessible, and digitally driven life insurance products. Every step of the process is centered on customer needs, offering solutions aligned with individuals’ financial situations and life stages. The collaboration also prioritizes making protection accessible to all customer groups—from mass customers to high-net-worth clients. It emphasizes financial literacy and a better understanding of insurance through digital content and personalized consultation. The goal is to achieve sustainable growth, maximum customer satisfaction, market share success, and the delivery of truly customized financial solutions.

In addition, FWD Insurance was also selected as one of three life insurance companies shortlisted for the “Digital Transformation of the Year” award, a prestigious Asia-level recognition that reflects the company’s commitment to driving the organization with technology. This award considers projects that focus on developing modern digital tools and platforms to enhance agents’ efficiency in serving customers more effectively. The recognition came from the presentation of the “FWD CUBE” application, a digital platform designed to deliver an end-to-end sales and service experience. The platform integrates Machine Learning, enabling smooth processes while allowing agents to present personalized insurance plans. With modules such as Financial Needs Analysis (FNA) and Predictive Analytics, customers receive advice that matches every stage of life, supported by advanced analytical data on behaviors and protection needs. The platform also incorporates the Agent Discovery Platform (ADP) to develop agent capabilities, equipping new agents with essential skills to deliver quality service. As a result, customer satisfaction has increased, and first-year protection APE (Annual Premium Equivalent) sales have grown by 20%. FWD CUBE has therefore become a vital tool that helps agents achieve business goals, enhance work efficiency, and improve professional sales quality, while setting a new industry benchmark for life insurance.