ธนาคารกรุงเทพ ส่งมาตรการชุดใหญ่ช่วยเหลือลูกค้าทุกกลุ่มที่ถูกน้ำท่วม
ธนาคารกรุงเทพ ส่งมาตรการชุดใหญ่ช่วยเหลือลูกค้าทุกกลุ่มที่ถูกน้ำท่วม
ด้วยมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย ปี 2567
สำหรับลูกค้าสินเชื่อธุรกิจและลูกค้าสินเชื่อรายย่อย
ยืดหยัด “เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน” เคียงข้างลูกค้าและสังคมไทยในทุกสถานการณ์
ธนาคารกรุงเทพ ห่วงใยพี่น้องประชาชนและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย อัดมาตรการชุดใหญ่ ช่วยเหลือลูกค้าสินเชื่อทุกกลุ่ม หวังบรรเทาความเดือนร้อนและความเสียหายจากน้ำท่วม ทั้งลดยอดผ่อน พักชำระเงินต้น ปรับเงื่อนไข ปรับโครงสร้างหนี้ ปล่อยสินเชื่อใหม่ ช่วยฟื้นฟูธุรกิจและความเป็นอยู่ ยืนหยัดเป็น ‘เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน’ เคียงข้างลูกค้าและสังคมไทยในทุกสถานการณ์
นายศิริเดช เอื้องอุดมสิน รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารกรุงเทพ มีความห่วงใยต่อพี่น้องประชาชนและลูกค้าในทุกพื้นที่ประสบอุทกภัย โดยได้ออกมาตรการผ่อนปรน การชำระหนี้และสนับสนุนสินเชื่อ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนผู้ได้รับผลกระทบ โดยครอบคลุมลูกค้าทุกกลุ่ม ทั้งลูกค้าสินเชื่อธุรกิจและลูกค้าสินเชื่อรายย่อย ที่ได้รับผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมจากเหตุอุทกภัย ปี 2567 ในครั้งนี้ ได้แก่
ลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ
- การผ่อนปรนเงื่อนไขการชำระหนี้ ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของลูกหนี้ เช่น การลดยอดผ่อนชำระ การขยายระยะเวลาการชำระหนี้ การปลอดการชำระเงินต้นเป็นการชั่วคราว
- สนับสนุนสินเชื่อเพิ่มเติม เพื่อเสริมสภาพคล่องระยะสั้นให้กับกิจการ และเพื่อฟื้นฟู ลงทุน ปรับปรุงกิจการ
- มาตรการพักชำระค่าธรรมเนียมการค้ำประกันสินเชื่อและค่าจัดการค้ำประกันของบรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) เป็นระยะเวลา 6 เดือน
ลูกค้าสินเชื่อรายย่อย ธนาคารได้จัดเตรียมหลากหลายมาตรการ โดยจะพิจารณาให้ความช่วยเหลือตามระดับความรุนแรงของผลกระทบที่ลูกค้าได้รับ ประกอบด้วย
บัตรเครดิต
- ปรับลดอัตราผ่อนชำระหนี้ขั้นต่ำ (Min Pay) จากอัตราปกติลง 3% เป็นระยะเวลา 6-12 เดือน
- ลดดอกเบี้ยค้างชำระ 25%-75% ไม่เกิน 3 รอบบัญชีหรือสูงสุดไม่เกิน 90 วัน
- ปรับปรุงโครงสร้างหนี้
สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ
- สินเชื่อเงินกู้บัวหลวงสุขใจ – ลดอัตราดอกเบี้ยจากอัตราปกติลง 1% ไม่เกิน 3-6 เดือน หรือ พักชำระเงินต้น โดยยังคงชำระดอกเบี้ยทั้งจำนวน เป็นเวลา 3-6 เดือน
- สินเชื่อหมุนเวียนบัวหลวงอุ่นใจ – ลดอัตราดอกเบี้ยจากอัตราปกติลง 1% ไม่เกิน 3-6 เดือน
สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่อที่มีที่อยู่อาศัยเป็นหลักประกัน และสินเชื่อส่วนบุคคล
- ลดยอดผ่อนชำระรายเดือนลงสูงสุด 40% (ชำระดอกเบี้ยทั้งจำนวนและชำระเงินต้นบางส่วน) ระยะเวลาไม่เกิน 6-12 เดือน
- ผ่อนชำระตามเงื่อนไขเดิม และลดอัตราดอกเบี้ยลง 0.5% เป็นเวลา 3-6 เดือน
- พักชำระเงินต้น ยังคงชำระดอกเบี้ยทั้งจำนวน ระยะเวลาไม่เกิน 3-6 เดือน
- พักชำระเงินต้น ยังคงชำระดอกเบี้ยบางส่วน ไม่ต่ำกว่า 70% เป็นเวลา 3 เดือน หรือไม่ต่ำกว่า 50% เป็นเวลา 6 เดือน โดยดอกเบี้ยส่วนที่เหลือจะตั้งพักเอาไว้
นอกจากนี้ ธนาคารยังพร้อมสนับสนุนสินเชื่อเงินกู้บัวหลวงพูนผล มีที่อยู่อาศัยเป็นหลักประกัน ผ่อนได้นาน 5 ปี อัตราดอกเบี้ยพิเศษ MRR-2% ต่อปี เพื่อใช้ซ่อมแซมที่อยู่อาศัยและซื้อเฟอร์นิเจอร์ทดแทน
ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์อุทกภัย ปี 2567 สามารถแจ้งความประสงค์ขอเข้าร่วมมาตรการภายในวันที่ 30 ธันวาคม 2567 ได้ที่ สาขา สำนักธุรกิจ เจ้าหน้าที่ธุรกิจสัมพันธ์ ศูนย์สินเชื่ออุปโภคบริโภค สายบัตรเครดิต เว็บไซต์ธนาคาร www.bangkokbank.com หรือ ศูนย์บริการลูกค้าธนาคาร (Call center) โทร. 1333 หรือ โทร. 02 645 5555
“ธนาคารมีความห่วงใยและตระหนักถึงปัญหาความเดือดร้อนของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในหลายพื้นที่ของประเทศไทย ธนาคารกรุงเทพพร้อมเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้กับลูกค้าสินเชื่อทุกกลุ่ม ผ่านมาตรการช่วยเหลือและผ่อนปรนการชำระหนี้ รวมถึงมีมาตรการสินเชื่อเพิ่มเติมที่จะช่วยฟื้นฟูธุรกิจและความเป็นอยู่ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าก้าวข้ามช่วงเวลาที่ยากลำบากจนกลับมาเดินหน้าได้อีกครั้ง โดยมีธนาคารพร้อมสนับสนุนอยู่เป็น “เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน” คอยเคียงข้างลูกค้าและสังคมไทยในทุกสถานการณ์” นายศิริเดชกล่าว
ทั้งนี้ ธนาคารกรุงเทพให้ความสำคัญกับหลักการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (Responsible Lending) ตามแนวทาง ธปท. โดยส่งเสริมให้ลูกค้ากู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว และการพิจารณาให้ความช่วยเหลือเป็นไปตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และระเบียบปฏิบัติของธนาคาร
Bangkok Bank launches measures to help business and retail customers affected by
the 2024 flood, reinforcing its status as a ‘trusted partner and reliable close friend’
standing alongside customers and Thai society in all situations
Bangkok Bank is concerned for people and customers affected by the flood, and is helping all customers to alleviate their hardship and damage caused by the floods, by reducing installment amounts, suspending principal payments, adjusting terms and conditions, restructuring debt, issuing new loans, and helping businesses and livelihoods rehabilitate while reinforcing its status as a ‘trusted partner and reliable close friend’ standing alongside customers and Thai society in all situations.
Bangkok Bank Senior Executive Vice President Siridej Aungudomsin said that the Bank is concerned for people and customers in all flood-affected areas. The Bank has issued measures to relax debt repayment and provide loans to alleviate the suffering of those affected by floods, aiming to provide assistance to all customer groups, including business and retail customers, who have been directly and indirectly affected by the 2024 flood, including:
SME customers
- Easing of the debt repayment conditions as considered appropriate to borrowers such as reduction of the installment payment amount, extension of the repayment period and temporary suspension of the principal payment
- Additional loan support to increase business liquidity in the short term to enable business recovery, investment and improvement
- Measures to suspend payment of loan guarantee fees and guarantee management fees of the Thai Credit Guarantee Corporation (TCG) for a period of 6 months
Retail customers
The Bank has prepared several measures to provide assistance to affected customers depending on the level of severity, including:
Credit card
- Reduce the minimum payment rate by 3% from the regular rate for a period of 6-12 months
- Reduce the accrued interest by 25%-75% for no more than three billing cycles or up to 90 days
- Debt restructuring
Personal loans under supervision
- Bualuang Loan Sookjai – Reduce the interest rate by 1% from the regular rate for not more than 3-6 months or postpone principal payments while still paying full interest payments for 3-6 months.
- Bualuang Loan Aunjai – Reduce interest rates by 1% from the regular rate for not more than 3-6 months.
Housing loans, home equity loan and personal loans
- Reduce monthly installment payments by up to 40% (full payment of interest and partial payment of principal) for up to 6-12 months.
- Pay installments according to the original conditions and reduce interest rate by 0.5% for 3-6 months
- Grace period on principal payments while maintaining full payment of interest for 3-6 months
- Grace period on principal payments and partial payments of interest of not less than 70% for 3 months or not less than 50% for 6 months, with the remaining interest set aside.
In addition, the Bank is ready to support the Bualuang Poonphol Loan, which uses a home as collateral, with a 5-year installment period and a special interest rate of MRR-2% per year to allow customers to repair their house and buy furniture.
Customers affected by the 2024 floods can submit their request to participate in the measures by December 30, 2024, at the Bank’s branches, Business Center, Business Relations Officer, Consumer Loan Center, Credit Card Department, www.bangkokbank.com or Call center Tel. 1333 or 02 645 5555.
"The Bank is concerned and aware of the problems of customers affected by the floods in many areas of Thailand. Bangkok Bank is ready to play a part in alleviating the suffering of all groups of loan customers through various relief measures and relaxation of debt repayment, as well as additional credit measures to help restore businesses and livelihoods. This will help customers overcome difficult times and get back on track. The Bank is ready to support as a ‘trusted partner and reliable close friend’ standing by customers and Thai society in all situations," said Mr. Siridej
Bangkok Bank attaches great importance to the principle of responsible lending in accordance with the BOT’s guidelines that encourage customers to borrow as much as necessary and repay as they can afford while considering that the assistance is in accordance with the Bank's criteria, conditions, and regulations.
