เอสซีจี ยกระดับบริการ “แก้ไขทุกปัญหาหลังคาเก่าครบวงจร”
เอสซีจี ยกระดับบริการ “แก้ไขทุกปัญหาหลังคาเก่าครบวงจร” ดึงโดรนช่วยตรวจปัญหาหลังคา
พร้อมเปิดบริการใหม่ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า
ลุยขยายพื้นที่ทั่วประเทศ ตั้งเป้าโต 100% ปลายปี 63
เอสซีจี บุกตลาดหลังคาบ้านเก่าต่อเนื่อง เดินหน้ายกระดับบริการ “แก้ไขทุกปัญหาหลังคาเก่าครบวงจร” ลุยขยายบริการซ่อม-เปลี่ยนหลังคาบ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ ครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมใช้โดรน (Drone) เข้ามาช่วยสำรวจปัญหาหลังคา ทั้งยังเปิดบริการใหม่ “ทาสีหลังคา (SCG Roof Repaint)” ช่วยลูกค้ารีโนเวทหลังคาเก่าให้กลับมาสวยเหมือนใหม่ได้ในราคาที่เอื้อมถึง โดยตั้งเป้ายอดขายงานบริการปรับปรุงหลังคาบ้านเก่าเติบโต 100% จากปีที่ผ่านมา
นายฎายิน เกียรติกวานกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด กลุ่มธุรกิจหลังคา ในธุรกิจซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เอสซีจี เปิดเผยว่า ที่ผ่านมา “เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น” (SCG Roof Renovation) หรือบริการปรับปรุงหลังคาบ้านเก่า ได้ให้บริการซ่อม-เปลี่ยนหลังคาบ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลเท่านั้น แต่ด้วยความต้องการของตลาดหลังคาบ้านเก่าที่มีมากขึ้นอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศ จึงทำให้ “เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น” เร่งขยายการให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ โดยได้เริ่มขยายการบริการสู่ภาคตะวันออก เมื่อช่วงปลายปี 2562 และตั้งเป้าว่าภายในเดือนมีนาคม 2563 จะสามารถขยายขอบเขตการให้บริการได้ครอบคลุมในจังหวัดหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ โดยภาพรวมตลาดบ้านเก่าทั่วประเทศที่มีอายุ 10 ปีขึ้นไป มีมากกว่า 23.4 ล้านหลังคาเรือน หรือมูลค่ากว่า 234,000 ล้านบาท และเพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละประมาณ 400,000 หลัง
“เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น ได้พัฒนาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์ประสบการณ์เลือกซื้อสินค้าของลูกค้า หรือ User Experience (UX) ที่ดียิ่งขึ้นในทุกขั้นตอนของบริการ โดยพบว่าลูกค้าอยากทราบราคาเบื้องต้นโดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ทางทีมจึงได้พัฒนาเทคโนโลยีภาพถ่ายดาวเทียมที่ผสานเข้ากับโปรแกรมประมาณราคาของเอสซีจี เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าให้ทราบราคาการเปลี่ยนหลังคาทั้งผืนเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง เพียงเข้าเว็บไซต์ https://raes.scg.com และล่าสุดเอสซีจีได้พัฒนาเทคโนโลยีโดรน (Drone) เพื่อใช้สำรวจหลังคา ช่วยให้ลูกค้าได้เห็นสภาพปัญหาหลังคาจริงได้อย่างชัดเจน ตลอดจนช่วยลดเวลาทำงานโดยช่างสามารถเช็คสภาพปัญหาได้โดยไม่ต้องปืนขึ้นหลังคา นอกจากนี้ เทคโนโลยีโดรนที่เอสซีจีพัฒนาขึ้นยังสามารถคำนวณราคาได้อัตโนมัติ ทำให้ลูกค้าได้ทราบราคาเร็วขึ้น และยังสามารถวางแผนการผลิตและขนส่งได้แม่นยำขึ้นอีกด้วย” นายฎายิน กล่าว
นอกจากนี้ “เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น” ยังนำเสนอบริการใหม่ทาสีหลังคา (SCG Roof Repaint) เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ากลุ่มบ้านเก่า ทั้งบ้านเดี่ยวที่อยู่อาศัยเองและบ้านมือสองที่ไม่อยากรื้อ-เปลี่ยนหลังคาเดิมออก แต่ต้องการทำสีหลังคาเก่าให้กลับมาสวยงามเหมือนใหม่ อีกทั้งพฤติกรรมการใช้ชีวิตของลูกค้าที่เร่งรีบไม่มีเวลาจึงต้องการรูปแบบบริการที่ใช้เวลาไม่นาน เสร็จรวดเร็ว รวมไปถึงงบประมาณต้องไม่สูงจนเกินไป จึงเกิดเป็นบริการทาสีหลังคาโดยมีการทำงาน 3 ขั้นตอนคือ 1) ล้างทำความสะอาดหลังคา ด้วยเครื่องล้างแรงดันสูงที่พัฒนามาใช้กับงานหลังคาโดยเฉพาะ ทำให้ล้างคราบสกปรกบนหลังคาได้รวดเร็ว ออกแบบพิเศษเพื่อลดการฟุ้งกระจายของน้ำ ไม่รบกวนข้างบ้าน 2) ทาสีรองพื้น เพื่อให้การยึดติดของสีจริงดีขึ้น และ 3) ทาสีหลังคา 2 ชั้น ซึ่งเป็นสีชนิดเดียวกับที่ใช้ในโรงงานกระเบื้องหลังคาเอสซีจี ดังนั้นจึงมั่นใจได้ในคุณภาพของสีและมาตรฐานการทำงาน
“การไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการและความสะดวกสบายของลูกค้า คาดว่าในปี 2563 จะสามารถผลักดันยอดขาย “เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น” ให้เติบโตได้ 100% จากปีที่ผ่านมา และคาดว่าจะสามารถครองความเป็นผู้นำตลาดซ่อมแซม-ปรับปรุงหลังคาบ้านเก่าที่มีมูลค่ากว่า 234,000 ล้านบาท ได้อย่างต่อเนื่อง” นายฎายิน กล่าว
สำหรับเจ้าของบ้านที่มีปัญหาหลังคา สามารถขอรับคำปรึกษาได้ฟรีที่เอสซีจี โฮมโซลูชั่น ทุกสาขาทั่วประเทศ เอสซีจี เอ็กซ์พีเรียนซ์ สาขาเลียบทางด่วนเอกมัย รามอินทรา หรือติดต่อเอสซีจีโฮม คอนแทค เซ็นเตอร์ ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-586-2222 หรือคลิกเว็บไซต์https://roofexpert.scgbuildingmaterials.com/service/renovate และ Facebook : SCG Brand และสามารถติดตามติดตามข่าวสารอื่นๆ ของเอสซีจีได้ที่ https://scgnewschannel.com / Facebook: scgnewschannel / Twitter: @scgnewschannel หรือ Line@: @scgnewschannel
SCG provides new level “One-stop service for old roofs”
expanding roof renovation business countrywide to serve customers unveiling drone technology in surveying roof problem. end-of-Year 100% growth expected
Bangkok - “SCG Roof Tile” continuously penetrates into the old-house roof market. They have continued to upgrade “one-stop service for old roofs” for single-detached houses and townhouses across the country. Drone technology is used to help customers inspect roof problems. A new service - SCG Roof Repaint is launched to meet old roof customers' demand for beautiful roof renovating at an affordable price. Target sales of SCG roof renovation are expected to grow 100% from last year.
Mr. Dayin Kiatkwankul, Marketing Director – Roof Business of CPAC Roof Tile Company Limited in SCG, revealed that “SCG Roof Renovation has been providing roof repairs and roof replacement services for single-detached houses and townhouses located in the Bangkok Metropolitan area only. However, around the end of 2019 SCG Roof Renovation expanded the roof repair services countrywide, starting from the Eastern region, to meet a rising old household rooftop demand. Our goal is to provide services in main cities across the country within March 2020. For an overall older-house market which is worth 234,000 million Baht, there are more than 23.4 million houses that are at least 10 years old, with an average increasing of 400,000 houses per year.
“SCG Roof Renovation has continuously improved our products and services in every step to meet the User Experience (UX)demand. Firstly, if customers are interested in the initial price, our service is available at no cost; our team has developed a satellite imaging technology that is integrated with SCG's price estimation program. This allows customers to survey the initial price of changing the whole roof by visiting the website https://raes.scg.com. Recently, the team has developed a drone technology for a clearer and more speedy roof exploring service. As a result, customers receive the quotation faster and the roof service team can plan for the production and transportation more accurately as well," said Mr. Dayin.
In addition, “SCG Roof Renovation” launched a new SCG Roof Repaint service to meet a variety of customers' demands, including self-owned detached old houses and pre-owned houses. These customers require old roofs to be repainted without demolition or replacement. Moreover, due to their fast-paced lifestyle, customers need a quicker service with reasonable pricing. Therefore, SCG Roof Repaint eases these concerns by providing 3-step service as follows. 1) Roof washing using a high-pressure washer specifically designed for roofing applications with reduced water diffusion. It can quickly wash dirt out of the roof without disturbing the neighbors. 2) Based coating for better adhesion of the true color. 3) Double coating of the roof using the same color paint as the SCG roof tile factory to ensure color quality and work standard.
“SCG Roof Renovation” is determined to provide new innovations to meet customers' demand and comfort. In 2020, we anticipate “SCG Roof Renovation” sales growth at a rate of 100% from last year, and anticipate to be a leader of the 234,000 million Baht in roof renovation market,” said Mr. Dayin.
Any homeowner who has a roofing problem may seek counseling at SCG Home Solution across the country, SCG Experience at the Ekkamai-Ramintra branch, SCG HOME Contact Center, Tel. 02-586-2222, or browse to https://roofexpert.scgbuildingmaterials.com/service/renovate and SCG Brand Facebook page.
For those who are interested in SCG’s movement, Please browse http://scgnewschannel.com and Face-book: scgnewschannel or Twitter: @scgnewschannel or Line@: @scgnewschannel for further information.
