กทพ. รับการตรวจประเมินเพื่อออกใบรับรองระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ ISO 9001 : 2015
กทพ. รับการตรวจประเมินเพื่อออกใบรับรองระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ ISO 9001 : 2015
เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2568 เวลา 09.00 น. ณ ห้องประชุม 0307 อาคารศูนย์บริหารทางพิเศษการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) กระทรวงคมนาคม นางชินนาฏ คุณเจริญ รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ) เป็นประธานในพิธีเปิดการตรวจประเมินเพื่อออกใบรับรองระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ ISO 9001 : 2015 ของทางพิเศษเฉลิมมหานคร และทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี - สุขสวัสดิ์) งานการให้บริการรับชำระค่าผ่านทางพิเศษและการควบคุมการจราจรบริเวณด่านเก็บค่าผ่านทาง โดย บริษัท บีเอสไอ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด ระหว่างวันที่ 6-7 มีนาคม 2568
กทพ. ได้นำทางพิเศษเฉลิมมหานครเข้าสู่ระบบบริหารงานคุณภาพด้านบริการ ISO 9000 เมื่อวันที่ 7 เมษายน 2542 และต่อมาในวันที่ 8 พฤษภาคม 2543 กทพ. ได้รับใบรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9000 : 1994 ฉบับแรก จากนั้น กทพ. ได้ดำเนินการรักษาระบบฯ ปรับปรุงและพัฒนาระบบการให้บริการตามมาตรฐาน ISO 9001 ซึ่งมีการปรับเปลี่ยนเวอร์ชันมาอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบัน กทพ. ได้ประยุกต์ใช้มาตรฐานระบบบริหารคุณภาพด้านบริการ หรือ ISO 9001 : 2015 ไปใช้ในทุกด่านเก็บค่าผ่านทางที่อยู่ในความรับผิดชอบ โดยมีทางพิเศษเฉลิมมหานคร และทางพิเศษกาญจนาภิเษก เป็นทางพิเศษที่ได้รับการตรวจประเมินระบบคุณภาพ ด้านบริการ ISO 9001 : 2015 ขอบเขตการให้บริการรับชำระค่าผ่านทางและการควบคุมการจราจรบริเวณด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษ
กทพ. ยังคงรักษามาตรฐาน เพื่อให้ได้รับการรับรองอย่างต่อเนื่องและได้กำหนดแนวทางการบริการเพิ่มเติมหลายด้าน เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการ โดยเฉพาะการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาใช้พัฒนาการให้บริการด้านงานชำระค่าผ่านทางพิเศษและการควบคุมการจราจรเพื่อความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการทางพิเศษได้อย่างยั่งยืน
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.exat.co.th
#ทางพิเศษเพื่ออนาคตที่ยั่งยืน
#องค์กรนวัตกรรมเพื่อการเดินทางและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
#อัปเดตเรื่องราวกับการทางพิเศษแห่งประเทศไทย
