ดีแทคเปิดตัวโซลูชั่น Android Zero-Touch ติดปีกธุรกิจให้ลูกค้าองค์กรเข้าสู่ Digital Transformation ในไทย

Android^TM Zero-Touch รองรับการติดตั้งค่าที่รวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัยของ Google ให้พร้อมใช้งานสมาร์ทโฟนสำหรับฟังก์ชันเฉพาะขององค์กรได้ทันที   

1 สิงหาคม 2562 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดตัวโซลูชั่น Android Zero-Touch รายแรกในประเทศไทยที่เป็นตัวแทนจำหน่ายสมาร์ทโฟนที่รองรับการติดตั้งค่าอุปกรณ์แบบ แอนดรอย ซีโร่ทัช (Android Zero-Touch) เพื่อช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจลูกค้าองค์กร ก้าวสู่ยุค Digital Transformation โซลูชั่น Android Zero-Touch เป็นวิธีการติดตั้งที่ง่ายดายและปลอดภัย ช่วยให้องค์กรสามารถทำการติดตั้งค่าเริ่มต้น ระบบการจัดการ และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ลงบนสมาร์ทโฟนสำหรับพนักงาน ในสภาพพร้อมใช้งานทันทีเมื่อแกะกล่อง

แอนดรอยด์ ในกลุ่มลูกค้าองค์กร

องค์กรในประเทศไทยส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟนในระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ แต่หลายองค์กรยังต้องเผชิญกับปัญหาความยุ่งยาก ในการติดตั้งแพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชั่นในอุปกรณ์สมาร์ทโฟน ที่เป็นอุปกรณ์หลักในการให้พนักงานทำงานหรือให้บริการลูกค้า องค์กรเหล่านี้ต้องใช้ทรัพยากรบุคคล เวลา และความพยายามในการบริหารจัดการอุปกรณ์แอนดรอยด์ และต้องคอยอัพเดทเทคโนโลยี และซอฟท์แวร์ให้พร้อมสำหรับรองรับการใช้งานอยู่ตลอดเวลา

ดีแทคจึงได้มองหาโซลูชั่นที่จะช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับลูกค้าองค์กร โดยทำงานร่วมกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง Google^TM ในการติดตั้งค่าอุปกรณ์เหล่านี้ในรูปแบบ Android Zero-Touch วิธีการติดตั้งค่าแบบ Zero-Touch ช่วยให้ ดีแทคสามารถส่งมอบประสบการณ์ใช้งานที่เหนือกว่าให้แก่ผู้ใช้งานในองค์กร โดยการติดตั้งค่าแบบอัตโนมัตินี้จะช่วยลดการพึ่งพาทรัพยากรจากหน่วยงานไอที พร้อมทั้งลดขั้นตอนการติดตั้งและการเปิดการใช้งานในครั้งแรก

องค์กรใหญ่จำเป็นต้องปรับตัวสู่ Digital Transformation

เทรนในการทำธุรกิจขององค์กรในปัจจุบันกำลังก้าวไปสู่ยุคของ Digital Transformation โดยการจำหน่ายสินค้าและบริการบนโลกออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย ที่เกิดการสร้างข้อมูลหรือ Big data ที่องค์กรสามารถนำมาช่วยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก เพราะธุรกิจต้องทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในยุคนี้ ว่ามีการใช้สื่อออนไลน์เป็นหลัก ในการค้นหาสินค้าหรือบริการเพื่อมาตอบสนองความต้องการ ดังนั้นองค์กรที่ทำธุรกิจ จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์และสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือหลักในการทำงานเป็นจำนวนมาก เพื่อให้พนักงานและลูกค้าเข้าถึงสั่งซื้อสินค้าและบริการได้อย่างสะดวกสบายและรวดเร็วในเวลาที่ลูกค้าต้องการ

ประโยชน์จากการติดตั้งค่าอุปกรณ์ Android Zero-Touch

สมาร์ทโฟนรุ่นที่มีระบุอยู่ในแคตตาล็อกและซื้อจากดีแทค จะได้รับการสร้างบัญชีการตั้งค่าอุปกรณ์แบบ Zero-Touch   โดยหลังจากพนักงานปฏิบัติตามขั้นตอนการติดตั้งที่ง่ายดายเพียงไม่กี่ขั้นตอน พนักงานก็พร้อมใช้งานสมาร์ทโฟนสำหรับฟังก์ชันเฉพาะขององค์กรได้ทันที

จุดเด่นของบริการ Android Zero -Touch

1. ติดตั้งค่าเริ่มต้นให้กับสมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์ได้อย่างรวดเร็ว ผ่านการจัดการตามนโนบายด้านความปลอดภัยขององค์กร

2. สามารถกำหนดค่าติดตั้งขึ้นบนระบบคลาวด์ และส่งค่าติดตั้งนั้นไปยังสมาร์ทโฟนโดยอัตโนมัติในระหว่างการติดตั้ง

3. กำหนดและจัดสรรอุปกรณ์ให้กับองค์กรโดยไม่มีการแกะกล่องสมาร์ทโฟน

โดยทีมงานการตลาดและการขายของ ดีแทค Corporate Solutionได้ผ่านการอบรม Android Zero -Touch อย่างเข้มข้น ซึ่งได้รับประกาศนียบัตรที่ผ่านการรับรองจาก Google เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในการได้รับบริการที่ได้มาตรฐานจากดีแทค

นายราจีฟ บาวา หัวหน้ากลุ่มกิจการลูกค้าองค์กร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า ดีแทคมีพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เพื่อสร้างสรรค์สินค้าและบริการให้กับลูกค้าทั้งกลุ่มลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กร ที่ต้องการโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ในยุคดิจิทัล ซึ่งGoogle นับว่าเป็นพันธมิตรที่มีการพัฒนาบริการร่วมกับดีแทคมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งริเริ่มทำงานหลายโครงการร่วมกัน และเปิดตัวบริการออกมาเป็นรายแรกๆในตลาด

โซลูชั่นนี้ เหมาะกับลูกค้าในทุกกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมที่ต้องมีการใช้สมาร์ทโฟนสำหรับพนักงานในการติดต่อ  เช่น กลุ่มธนาคารและประกันภัย กลุ่มธุรกิจสินเชื่อและเช่าซื้อ กลุ่มธุรกิจบริการ (โลจิสติกส์, โรงพยาบาล, Healthcare,โรงแรม, Hostel, ร้านอาหาร)  กลุ่มธุรกิจค้าปลีก และ กลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม เป็นต้น

ลูกค้าองค์กรที่สนใจ สามารถติดต่อขอใช้บริการ ดีแทค แอนดรอย เอ็นเตอร์ไพรส์ โซลูชั่น ได้ที่ https://www.dtac.co.th/business  และดีแทค คอลเซ็นเตอร์1678

dtac launches Android zero-touch enrollment in Thailand, equipping enterprises to enter Digital Transformation

Android^TM zero-touch supports Google’s fast, simple, and secure deployment method for corporate customers to have smartphones ready to use right out of the box

August 1, 2019 – Total Access Communication PLC or dtac announced it is Thailand’s first official enterprise reseller for Google’s Android zero-touch enrollment. This seamless and secure deployment method allows businesses to pre-configure settings, management, and applications for their employees so that devices are up and running out of the box.

Android for Enterprise

Most of smartphones used in companies in Thailand run on Android. Many organizations face difficulties in platform or application installation on enterprise devices, which are essential tools for their employees to do their work or provide services to customers. Those organizations require human resources, time, and effort in managing those Android devices as well as keeping up with technology and keeping software updated at all times.

By partnering with Google^TM   and offering Android zero-touch enrollment, dtac will be able to deliver a superior end-user experience for enterprise customers, as this automated deployment method reduces the dependency on IT support and simplifies the delivery and activation process.

Enterprises must adapt for Digital Transformation

The current business trends are moving towards Digital Transformation with the emergence of e-commerce and online shopping on both websites and social media. This leads to the collection and analysis of large amounts of data or Big Data, which helps businesses analyze customer needs and behaviors in order to provide the right products and services to them. Therefore, mobile devices and smartphones have become essential tools in businesses as they enable customers and employees to order and deliver products and services conveniently and quickly needed.

Benefits of Android zero-touch enrollment

Compatible devices purchased from dtac’s catalogue can be added to an organization’s zero-touch enrollment account, making them ready for configuration for their enterprise deployment. Employees will be led through a few simple prompts to start using their device in an enterprise managed configuration.

By offering zero-touch enrollment, dtac can help organizations realize several benefits, such as quickly deploying a fleet of Android devices at scale with enforced management and security, creating device configurations in the cloud and having them automatically pushed to devices during setup, and directly assigning devices to organizations for management without opening the box.

Highlights of Android zero-touch enrollment

1. Quickly deploy a fleet of Android devices at scale with enforced management and security.
2. Create devices configurations in the cloud and have them automatically pushed to devices during setup.
3. Directly assign devices to your organization for management.

dtac Corporate Solution marketing and sales team has completed an intensive Android zero-touch training and has been certified by Google to ensure that customers receive high standard services from dtac.

Mr. Rajiv Bawa, Head of Business Group, Total Access Communication PLC or dtac, said, “dtac collaborates with strategic partners to create products and services for consumers and corporate clients who need solutions for digital transformation. Google and dtac have a long-standing partnership and have together continuously developed new services and pioneered new initiatives in the industry.

Android zero-touch enrollment is an ideal solution for any businesses whose employees require smartphones as part of their work, specifically in banking and insurance, loan and hire purchase, service industries (logistics, hospitals, healthcare, hotels, hostels, and restaurants), retail, factory and industrial. Interested enterprise customers can learn more about dtac Android Enterprise solution at https://www.dtac.co.th/business and dtac Call Center 1678.

*Google and Android are trademarks of Google LLC.

บรรยายภาพ 

นายราจีฟ บาวา หัวหน้ากลุ่มลูกค้าธุรกิจองค์กร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค (ซ้าย) พร้อมด้วยนายเบน คิงผู้อำนวยการ Google ประเทศไทย (ขวา) ร่วมกันแนะนำเอ็นเตอร์ไพรส์ สมาร์ทโซลูชั่น ดีแทค แอนดรอย Android Zero-Touch รองรับการติดตั้งค่าที่รวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัยของ Google ให้พร้อมใช้งานสมาร์ทโฟนสำหรับฟังก์ชันเฉพาะขององค์กร ที่ตอบโจทย์ลูกค้าองค์กรในยุคดิจิทัลได้อย่างแท้จริง

Photo caption

Mr. Rajiv Bawa, Head of Business Group, Total Access Communication PLC or dtac (left) together withMr. Ben King, Country Director Google Thailand (right) launches Android™ zero-touch, equipping enterprises to enter Digital Transformation. Android zero-touch supports Google’s fast, simple, and secure deployment method for corporate customers to have smartphones ready to use right out of the box.